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• Le petit déjeuner : servi au rez-de-chaussée ou l'été dans le jardin de 8h00 à 10h00 du matin. Vous trouverez du café espresso, cappuccino, du lait chaud, du beurre, de la confiture, des biscuits secs, des céréales, au moins deux choix de jus de fruit et de l'eau minérale. 
• Les draps : chaque lit dispose de draps, taies et couvertures selon la saison. 
• Internet : au rez-de-chassée, deux ordinateurs PC vous permettrons d'avoir accès à internet non-stop. 
• Réception non-stop: l'hôtel est toujours ouvert ; vous pouvez faire le check-in et rentrer à toute heure dans le bâtiment. 
• Ménage : toutes les parties communes et les toilettes sont nettoyés tous les jours. Les chambres sont faites après chaque check-out ou régulièrement pour les hôtes de longue durée. 
• Chauffage central : l'hôtel dispose d'un système de chauffage géothermique qui fournit de l'eau chaude 24h sur 24 et permet de chauffer les pièces pendant l'hiver. 
• Consignes pour les bagages : à votre arrivée ou à votre départ, vous pourrez déposer vos bagages à la réception. 
• Electroménager : dans la salle du petit déjeuner, durant votre séjour, vous pourrez utiliser le four à micro-ondes, le grille-pain et le réfrigérateur pour la préparation de vos encas. 
• TV satellite et lecteur DIVX: au premier étage, dans une salle pratique et confortable, vous pourrez regarder les programmes de la télé satellites ou vous passer un bon film. 
• Information touristique : à la réception, vous trouverez toutes les brochures de la ville de Ferrara et de sa province. Le personnel pourra vous renseigner sur les transports urbains ou interurbains, l'avion, le train ainsi que sur vos itinéraires, vos excursions dans la nature.  

Services non inclus:

• Location de bicyclette : à l'hôtel il est possible de louer une bicyclette en déposant une pièce d'identité. Vérifier les conditions de location dès votre arrivée. 
• Location de serviettes de bain : à l'hôtel, vous pourrez louer un ensemble de trois serviettes de bain. Ces serviettes seront rendues au moment du check-out. Caution de € 15 (€ 5 par pièce manquante).  
• Produits alimentaires : possibilité d'acheter des boissons et des snacks.  
• Parking : non loin de l'hôtel se trouve le parking "I Diamanti". Il s'agit d'un parking payant dont les prix sont fixés par la municipalité de Ferrara.  
• Visites guidées : vous pouvez réserver une visite guidée de la ville et de la province de Ferrara. Demandez-nous conseil... 
• Bar: de juin à septembre, un service de cafétéria et de bar à vin est offert dans le jardin. 
• Restaurant : un service de restauration sera bientôt à votre disposition pour le déjeuner et le dîner. 
• Buanderie : des lave-linges et sèche-linges à jetons sont bientôt à votre disposition... 

Pour toute autre demande, notre personnel est à votre disposition durant votre séjour à l'hôtel.